Second Life voor Jos Brink?

Oeps, foutje...

Vandaag hadden we - zoals vrijwel alle kranten trouwens - een verslag in de krant over de begrafenis van showmaster Jos Brink. Mooi, respectvol geschreven, was ik dus erg blij mee.

Totdat we een woedend telefoontje kregen van Hotelplan, een reisbureau dat zijn advertentie toevallig op dezelfde pagina had staan. Mij was het in eerste instantie totaal niet opgevallen, maar toen de vertegenwoordiger van Hotelplan ons vroeg de advertentietekst eens goed te lezen, wist ik eerlijk gezegd weinig meer uit te brengen.

Het stond er echt, direct onder het verslag van de begrafenis nog wel: "Second Life? Liever écht op vakantie." Een tekst waarmee Hotelplan natuurlijk had willen verwijzen naar het internetspel "Second Life", maar die op deze pagina ineens een heel andere lading kreeg.
Duizend excuses richting Hotelplan natuurlijk, want dit is wel heel erg vervelend.

Maar wat hadden we er aan kunnen doen? En belangrijker nog: hoe voorkom je zo iets een volgende keer? Als ik kijk naar ons interne controleproces, dan vrees ik dat we echt wat moeten veranderen om een waterdicht systeem te krijgen. Advertenties zijn op de te bewerken pagina´s qua vorm nu wel te onderscheiden, maar qua inhoud niet. Bovendien is er op de redactie ´s avonds laat wel volop aandacht voor de controle van de redactionele teksten, maar nauwelijks voor die in advertenties. En tenslotte: zelfs als je zo´n fout ontdekt, is er nauwelijks meer een mogelijkheid om zaken nog om te gooien. In dit geval zou dat een ruil van advertenties betekenen en vervolgens het opnieuw opbouwen van tenminste twee volle pagina´s. Hetgeen betekent dat je zo weer een uurtje verder bent.

Kortom: werk aan de winkel.

UPDATE: Webwereld, Showbizzsite en Dumpert.